г. Москва · редакция от 14.08.2026
ООО «НЭН» (бренд «Нет, это нормально»), ИНН 9704078031, ОГРН 1217700330913 (далее — Исполнитель), публикует настоящую оферту — предложение заключить договор на оказание услуг доступа к онлайн-курсам на условиях, изложенных ниже.
2.1. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к выбранному Курсу, а Пользователь оплачивает его в размере, указанном на странице Курса.
2.2. Услуга носит информационно-консультационный характер. Курс не является медицинской услугой и не заменяет очную консультацию специалиста.
3.1. Акцептом является оплата Курса. Акцепт означает полное и безоговорочное согласие с настоящей офертой и Политикой обработки персональных данных.
3.2. Перед оплатой Пользователь регистрируется на Сайте, указывая адрес электронной почты.
4.1. Стоимость Курса указана на его странице в рублях РФ и является фиксированной на момент оплаты.
4.2. Оплата производится онлайн через платёжный сервис ЮKassa. Исполнитель не получает и не хранит данные банковских карт.
4.3. После успешной оплаты Пользователю направляется кассовый чек (54-ФЗ) на указанный адрес электронной почты.
5.1. Курс является цифровым товаром. Личный кабинет Пользователя открывается автоматически сразу после поступления оплаты.
5.2. Доступ к урокам Курса открывается в Личном кабинете сразу после поступления оплаты, если на странице Курса не указана дата открытия. Если такая дата указана (предварительная запись), уроки открываются в указанную дату; до её наступления в Личном кабинете отображается страница Курса с датой открытия.
5.3. Доступ предоставляется бессрочно.
5.4. При технических проблемах с доступом Пользователь обращается на team@n-e-n.ru.
6.1. Оплачивая Курс, Пользователь даёт согласие на предоставление доступа к цифровому контенту и подтверждает, что с момента открытия доступа к урокам услуга считается оказанной в полном объёме.
6.2. После открытия доступа к урокам возврат денежных средств не производится.
6.3. Если на странице Курса указана дата открытия уроков, до её наступления услуга считается не оказанной: Пользователь вправе отказаться от неё и получить возврат оплаты в полном объёме, обратившись на team@n-e-n.ru.
6.4. Если оплата прошла, но доступ по техническим причинам не был предоставлен, Пользователь обращается на team@n-e-n.ru — доступ восстанавливается либо оплата возвращается в полном объёме.
7.1. Все материалы Курса являются объектом интеллектуальной собственности Исполнителя. Доступ предоставляется для личного некоммерческого использования. Копирование, распространение и перепродажа запрещены.
8.1. Исполнитель не несёт ответственности за решения, принятые Пользователем на основании материалов Курса.
8.2. Сайт может быть временно недоступен по техническим причинам.
9.1. Обработка персональных данных осуществляется согласно Политике обработки персональных данных и ФЗ-152.