«В квартире температура пять градусов». Как живут семьи, у которых отключили отопление в мороз

В Климовске, Лобне, Химках, Москве, Екатеринбурге, Тюмени, Воронеже, Новосибирске, а также городах Забайкалья и селах Хакасии тысячи людей остались без отопления. НЭН опросил семьи, в чьих домах наступил холод, как они справлялись с отсутствием тепла.

Марина, Новосибирск

10 января, неделю назад, в два часа ночи у нас отключили отопление. Мы с мужем проснулись оттого, что в квартире очень холодно. Оказалось, случилась авария — прорвало трубы 1974 года. Отопление все еще не вернули.

Мы замерили температуру в детской — там +13 градусов. У меня трое детей — все они заболели, у всех кашель. Младший ребенок, ему два года и шесть месяцев, простудился сильнее всех. Старшие учатся в первом и втором классах, пропускают школу, потому что в школе тоже холодно.

Сейчас в трехкомнатной квартире работает только одна батарея, в зале. Муж уходит в четыре утра на работу и включает все четыре конфорки с газом. Мы начали сами сливать с батареи воду. Греемся с помощью электрического обогревателя, но это не особо помогает.

Конечно, мы писали в администрацию, позвонили управляющим дома. Нам обещали, что все починят. Как-то мне в диспетчерской мужчина ответил: «Верьте, надейтесь и ждите!» После этого я поняла, что звонить туда больше нет смысла.

Мы не одни это переживаем. Соседи с первого этажа, муж с женой, ходят по квартире в шапках и куртках. Они закрыли все комнаты в трехкомнатной квартире и сидят в одной, чтобы согреться.

Юлия, Климовск

У меня двое детей, я вожу их в музыкальную школу. После аварии в котельной в музыкальной школе отключили отопление. Школьная руководительница написала в родительский чат с просьбой помочь, разложить одеяла на инструменты, чтобы они не испортились от холода.

Я поехала помогать в школу. Фортепиано были уже закрыты. Но пока сложно сказать, удалось ли спасти инструменты: их нужно сначала вернуть в стандартный температурный режим и попробовать на них что-то исполнить. Оказалось, что цветы в школе тоже в плачевном состоянии. Родители взяли домой цветы, купили для них фитолампы и соорудили целую оранжерею.

Сначала городская администрация пообещала открыть школу не раньше апреля. Но если ждать до апреля, то как дети будут заниматься музыкой? Родители обратились в администрацию, чтобы в школу скорее дали отопление. Администрация ответила, что школе не нужна помощь. Мы начали сами собирать деньги, купили три газовые пушки для обогрева школы, дополнительно закупили батареи.

Сейчас школу обещают открыть в начале следующей недели. Мы очень рады, что смогли все это сделать для своих детей.

Илона, Калининград

Случилась авария, отключили отопление днем, температура на улице -17 градусов. Ребенка я сразу к бабушке отправила, а сама выпила вина, оделась теплее и легла спать. Утром я проснулась от холода и плакала. Хотя на термометре дома было 17 градусов тепла, по ощущениям в квартире был ноль.

Валерия, Москва

У нас отключили отопление на все выходные. За окном -30 градусов, в квартире +15 градусов. Дома грудной ребенок. Весь дом подал заявки на включение отопления, ругались, писали жалобы. На все заявки нам приходили отписки, а потом добавили: до понедельника не ждите, никто ничего не будет делать, у нас выходной. Нам повезло, что в квартире есть газ: мы им прогревали дом, а потом заказали масляный обогреватель. Сейчас отопление дали.

Наталья, Климовск

Я во всей этой истории с аварией в котельной оказалась скорее свидетельницей, потому что в моем доме отопление не пропадало. Но моя дочка с начала года не ходит в детский сад, потому что там не было тепла. Сейчас отопление вернули, а сначала там было 12 градусов. Говорят, пока температура поднялась только до 15 градусов, и мы ждем, когда все прогреется.

Я была в гостях у знакомой, у которой выключили отопление. В квартире почернели стены — покрылись плесенью из-за образовавшейся сырости. У нее ребенок — астматик, и из-за холода он начал задыхаться. Ребенку пришлось спасаться специальными аэрозолями, которые раньше принимать не приходилось.

Моя пожилая свекровь живет в доме, в котором отключили отопление из-за аварии. У нее в квартире температура плюс пять градусов. Она греется газом, но боится оставлять газ на ночь, потому что это может быть опасно. Это еще повезло, что в квартире есть электрические обогреватели, без них было бы еще холоднее. Из-за перепадов температуры на стенах тоже появилась черная плесень. Она говорит, что к ним приезжают — только фиксируют все, но ничего не делают.