Дети, использующие ИИ для эмоциональной поддержки, чаще сталкиваются с психологическими трудностями

Новое исследование показало, как использование чат-ботов связано с состоянием школьников.

Иллюстрация Марии Кондратьевой

Исследование, опубликованное в JAMA Pediatrics 31 августа, обнаружило связь между использованием чат-ботов на основе ИИ и эмоциональными проблемами у детей и подростков.

Ученые опросили почти 40 тысяч школьников с четвертого по 12-й класс в канадской провинции Онтарио. Их интересовало, как дети используют ИИ.

Более 21 процента учеников обращаются к нему за поддержкой и советами. У школьников, которые так используют чат-боты, почти в два раза чаще встречались клинически значимые эмоциональные проблемы.

Девочки обращались к ИИ за эмоциональной поддержкой чаще мальчиков, а представители различных расовых и этнических групп — чаще белых.

Однако делать однозначный прямолинейный вывод о том, что обращение к ИИ ухудшает состояние детей, нельзя. Возможно, эмоциональную поддержку у чат-ботов ищут те дети, которым уже тяжелее, чем другим.

Исследователи также оценили, насколько одинокими чувствовали себя школьники и ощущали ли они себя значимыми для окружающих. Но даже после учета этих факторов связь между использованием чат-ботов и эмоциональными проблемами сохранилась.

Доктор Консуэло Каганде, руководитель отделения детской и подростковой психиатрии в Cohen Children’s Medical Center в Нью-Йорке, отмечает, что молодежь все чаще заменяет традиционные социальные связи и привычные формы лечения чат-ботами, и это «очень тревожно».

Еще большая проблема, по словам Каганде, заключается в «отсутствии защитных механизмов, наблюдения у специалистов и кризисной помощи для людей из группы риска, использующих чат-боты».

В интервью New York Post Каганде предположила, что дети и подростки не рассказывают о своих проблемах человеку, потому что боятся осуждения. Она также опасается, что некоторые из них скрывают, что обращаются к ИИ за эмоциональной поддержкой.

Если молодые люди все же используют чат-боты, лучше делать это под присмотром взрослых, считает эксперт. Она также советует обучать детей цифровой грамотности и правильному использованию ИИ, поскольку есть риск получить недостоверную информацию.

По мнению Каганде, ИИ можно использовать как вспомогательный инструмент, но он не должен становиться главным источником помощи при проблемах с психическим здоровьем.

В феврале 2026 года американский Pew Research Center опросил почти полторы тысячи подростков и их родителей. Выяснилось, что больше половины школьников используют чат-боты для помощи с домашкой. Каждый десятый делает с ним вообще всю или большую часть работы. Около 60 процентов считают, что школьники хотя бы иногда используют ИИ для списывания. У НЭН есть 11 промптов, с помощью которых можно превратить нейросеть в репетитора, а не источник готовых ответов.

Клуб НЭН Родительство — не то, с чем справляются в одиночку Закрытое сообщество: чаты по возрасту детей, ответы проверенных экспертов, встречи и разборы. Модерация, за которой не нужно следить самому. Вступить — 1999 ₽ в месяц