Мерч
Рассылка
Интересное по теме
Все может пойти не так: что родители должны знать о подростковой агрессии
Почему это остается такой распространенной проблемой.
Технологии призваны делать жизнь лучше: помочь в получении новых знаний и развитии разнообразных навыков, с проявлением творческих способностей. С другой — в результате дети, особенно подростки, могут чувствовать давление со стороны сверстников, видя контент, который заставляет их чувствовать себя неуверенными и неидеальными. Также сеть становится пространством, в котором ребенок может оказаться в ситуации негативного взаимодействия с другими людьми.
Агрессия в интернете — явление повсеместное. Часто она происходит в виде онлайн-травли в социальных сетях, мессенджерах, на игровых платформах. Как правило, это систематические оскорбления, клевета, создание обидных мемов, угрозы физической расправы, насмешки, жесткие комментарии и прочие виды агрессии в сети. Особенность онлайн-травли в том, что она не имеет привязки к какому-то пространству в реальном мире (двор, школа, лагерь). В ней также нет никаких временных рамок, то есть травля может продолжаться круглосуточно и с ней можно столкнуться везде, где есть выход в интернет.
Каждый пятый россиянин считает виртуальную травлю одной из главных угроз для детей в интернете — таковы результаты опроса Всероссийского центра изучения общественного мнения (ВЦИОМ).
«Кибертравля отличается от „очной“ двумя принципиальными характеристиками, — объясняет Мария Новикова, научный сотрудник Института образования ВШЭ. — Во-первых, онлайн-пространство анонимно, а анонимность, к сожалению, развязывает руки агрессорам, дает им больше возможностей. Во-вторых, в онлайне информация распространяется молниеносно, и человек в один момент оказывается под пристальным вниманием множества людей, знакомых и незнакомых, масштабы травли могут быстро и значительно увеличиваться. Даже если исходное сообщение удалено, часто остаются его копии, сделанные другими пользователями».
Интересное по теме
Все может пойти не так: что родители должны знать о подростковой агрессии
«Ребенок, которого травят в сети, становится более скрытным: начинает закрывать экран телефона, быстро выключать монитор компьютера, когда кто-то входит в комнату. Он начинает тревожиться, когда ему приходят новые сообщения», — рассказывает Александра Манукян, директор Европейской гимназии.
«Чтобы понять, что вашего ребенка начали буллить в сети, вы должны быть настоящим профи, — считает Петр Мазаев, координатор старшей школы Европейской гимназии, историк, педагог. — Нужно видеть его реальные социальные сети (а не фейковые аккаунты для взрослых), слышать, что за музыка играет у него в наушниках, видеть мелкие детали в одежде, замечать словечки в разговоре, улавливать кринж от мема. От родителя это требует большего вовлечения и энергии, учитывая сопротивление подростка, раза в три больше энергии, чем требовалось нашим родителям». Огромная дистанция между родителями и детьми, возникающая из-за того, насколько далеки взрослые от понимания принципов сетевого общения среди подростков, ярко продемонстрирована в сериале «Переходный возраст» (Adolescence).
Интересное по теме
Переходный возраст: новый мини-сериал шокирует и открывает глаза
Первое, что нужно сделать взрослому, чей ребенок столкнулся с кибербуллингом, — успокоиться. Необходимо зафиксировать признаки травли, желательно сделать скриншоты и заверить их у нотариуса или юриста. Лучше всего сразу фиксировать все, что происходит, и обращаться в администрацию школы, если речь идет о травле со стороны одноклассников и/ или других учеников той же школы, в случае угроз жизни — в правоохранительные органы. Можно также обратиться на площадку, на которой происходит кибербуллинг, если это игра или социальные сети. Ну и, конечно, родитель должен поговорить с ребенком и объяснить, что из этой ситуации можно выбраться и у них получится найти правильное решение. Возможно, ребенку стоит дополнительно разобрать эту историю с психологом.
Интересное по теме
Девушку-подростка больше года оскорбляли в соцсетях. Оказалось, это делала ее мать
Одной из новых угроз в цифровой среде становится травля с использованием дипфейков — технологий, позволяющих создавать поддельные, но убедительные изображения, видео и аудио с помощью нейросетей. Фотографии жертвы встраиваются в компрометирующие изображения и видео. Уже есть и дети, и взрослые, которые сталкивались с созданием дипфейков со своим участием. Их доля в России, согласно опросу «Лаборатории Касперского», пока невысока — 1% среди детей и 2% среди взрослых, но проблема существует и будет усугубляться.
«Дипфейки получают все большее распространение. Поэтому очень важно уже сейчас учиться распознавать их. Хорошо бы, чтобы родители и учителя рассказывали детям о рисках, связанных с искусственным интеллектом, а также учили их защищать свою цифровую идентичность — настраивать приватность в соцсетях, осознанно относиться к публикации личных фото и быть осторожными при использовании ИИ-инструментов», — рассказывает Андрей Сиденко, руководитель направления по детской онлайн-безопасности в «Лаборатории Касперского».
Интересное по теме
Обнаженная натура: почему подростки обмениваются нюдсами и чем это может обернуться
Кибербуллинг может быть следствием травли в реальном мире, а может быть и наоборот, что физическая травля начинается с оскорблений в сети. Но можно ли выбрать школу без буллинга? «При выборе школы предугадать, что ребенок никогда не столкнется с буллингом, невозможно. Любой представитель администрации или учитель, который скажет, что в его школе травли нет, скорее всего, скажет неправду. Буллинг может возникнуть в любой группе. Чтобы взрослые могли остановить начинающийся буллинг на ранних этапах, в школе должна быть выстроена система, направленная на его профилактику. В политику образовательного учреждения должна быть встроена нулевая толерантность к травле. Тогда можно рассчитывать, что, если в классе возникнет буллинг, он будет остановлен. Родители в свою очередь могут уточнять, какая у школы политика работы с травлей. Например, на родительских собраниях спрашивать у классного руководителя, что обычно он делает, если случается такая ситуация. Если есть подозрения, что ребенка травят, обращаться стоит к классному руководителю, завучу, директору», — рассказывает Александра Манукян, директор Европейской гимназии.
Андрей Сиденко, руководитель направления «Лаборатории Касперского» по детской онлайн-безопасности, напоминает о ключевых правилах:
Интересное по теме
Учителям представили пособие о рисках в цифровой среде
Начинать такие разговоры обычно очень тяжело, но, как правило, в итоге благодаря им ситуация становится лучше. Половина тех детей, которые столкнулись с оскорблениями в сети, пытались справиться с проблемой самостоятельно, а 43% — обратились за помощью к родителям, и большинство (81%) из тех, кто обратился за помощью к родителям, признали, что это помогло им решить проблему — полностью или частично. Такие данные получила «Лаборатория Касперского» в результате опроса семей по всей России, проведенного в 2024 году. Взрослые стараются поддержать детей, оказавшихся в таких ситуациях, разными способами: 59% родителей из тех, чьи дети обратились к ним за помощью, оказали им моральную поддержку, 53% — посоветовали, как общаться с обидчиками, 33% — обратились в школу, 24% — сами разговаривали с агрессорами.
«Подростки не склонны рассказывать взрослым о том, что у них происходит, поэтому если подросток решил вам что-то рассказать про свой мир — ЭТО ОЧЕНЬ ВАЖНО. Нужно отложить все дела и внимательно слушать. Если разговор не заканчивается фразой „и поэтому мне нужны деньги, чтобы…“, то происходит что-то очень важное, настолько важное, что подросток решил вовлечь вас. Это практически крик о помощи. Постарайтесь разобраться», — убежден Петр Мазаев.
Он советует подросткам: «Начать нужно с того, чтобы найти спокойное пространство и время, где вы сможете нормально выговориться. Важно в начале разговора точно обозначить, для чего он нужен: вы просите помочь решить проблему, вы хотите, чтобы вас пожалели, вы хотите просто выговориться. Проговорите это. Можно прямо так и сказать: „Мама, я хочу, чтобы ты послушала, но не бросалась ничего решать, обещай мне, что не будешь делать ничего без моего согласия по этому вопросу? Сейчас я хочу только выговориться!“ Если вы начнете говорить, то важно не останавливаться, ведь начать снова будет очень трудно, договорите до конца, попросите вас выслушать и не перебивать, договорите вашу мысль, выплесните эмоции».
Если значимых взрослых, которые могли бы вас выслушать, рядом нет или вы не готовы довериться им, обязательно обратитесь к психологу, можно анонимно и по телефону, а можно к школьному или даже муниципальному. Это поможет выговориться, справиться с эмоцией и приступить к решению проблемы.
Интересное по теме
Почему дети молчат о буллинге и как им помочь, пока не стало поздно
«Неприсоединение к травле — это уже большая победа, за которую можно себя похвалить. Если же вы хотите ее остановить, можно пойти двумя путями. Во-первых, можно обратиться к ответственным взрослым. Здесь есть разные варианты: отправить официальное письмо на официальную почту, написать анонимное письмо, позвонить по телефону службы поддержки, лично сообщить директору, завучу, классному руководителю. Выбор зависит от того, насколько сильно вы доверяете этим людям.
Если доверия нет, используйте анонимные каналы, но сохраняйте свидетельства того, что вы это сделали. Если доверяете, приходите и говорите лично. Не выдвигайте обвинений, говорите только о том, что видели сами. Если же в школе (или в любом другом коллективе, где происходит травля) нет доверия никому из взрослых, попытайтесь понять, можете ли вы подключить своих родителей и внешние органы. Вы всегда можете оставить анонимное обращение о травле для органов власти. Они будут обязаны отреагировать. Это может сделать и взрослый. Наконец, если ситуация такая, что вы не можете сделать ничего, не поставив под угрозу безопасность, свою собственную и другого человека, следует попытаться уйти из этого сообщества, поменять школу, секцию, тренера», — советует Петр Мазаев.
«Необходимо повышать цифровую грамотность среди подростков. Обязательно нужно учить детей, вручая им собственный гаджет, тому, что стоит выкладывать как можно меньше личных данных в социальных сетях, да и в целом в публичном пространстве, а также обязательно пользоваться настройками приватности. Железное правило — ограничивать доступ к профилю, делая его видимым только для тех, с кем знаком лично (для родственников, друзей). И объясняйте детям, что травить могут любого человека, который чем-то отличается в коллективе (а отличаемся друг от друга так или иначе все мы), жертва не виновата, что выбрали именно ее», — говорит Андрей Сиденко, руководитель направления «Лаборатории Касперского» по детской онлайн-безопасности.
Самое главное, что может помочь ребенку в подобной ситуации, — понимание, что он не один, что у него за спиной надежный тыл. Выбор мишени часто происходит случайным образом по стечению обстоятельств. Да, это знание не облегчит жизнь ребенка, которого буллят, в моменте. Тем не менее, нужно следить за тем, чтобы в его голове не появилась опасная мысль, что его травят потому, что он этого заслуживает.
На самом деле этого не заслуживает никто. Ответственность за то, чтобы прекратить травлю, всегда лежит на взрослых, поэтому, если у ребенка есть куда пойти со своей проблемой, он сможет справиться с любой бедой.
