Как выбрать няню: 13 тонких моментов, на которые нужно обратить внимание

Если вы первый раз выбираете няню или ищете нового бэбиситтера после неудачного опыта, стоит заранее продумать все возможные нюансы и подводные камни. Идеальный ситтер должнен быть надежным и доброжелательным, ответственным и пунктуальным, опытным и приятным.

В первый день лучше не оставлять няню один на один с ребенком, а находиться дома, заниматься своими делами и наблюдать — так вы поймете, подходит вам человек или нет. Для начала пригласите потенциального ситтера посидеть с ребенком час-два — этого достаточно, чтобы увидеть, удалось ли ей / ему установить контакт с детьми, как он / она реагирует на плач малыша и общается с вами. Правда не всегда все складывается идеально, поэтому мы составили чек-лист моментов, которые должны вас насторожить.

Отказывается показать справки о здоровье

В пандемию это особенно важный пункт. У бебиситтера, как и любого человека, который работает с детьми, не должно быть серьезных инфекционных заболеваний. Помимо ПЦР-теста, прививочного сертификата или справки о наличии антител, стоит запросить результаты стандартных исследований:

• флюорография;
• анализ на яйца глистов, соскоб на энтеробиоз;
• анализы крови на ВИЧ, гепатит (А B, C), сифилис.

Если кандидат или кандидатка наотрез отказывается пройти анализы и показать результаты, твердит о высоком иммунитете, закаливании и недоверии врачам — вам точно не по пути.

Нет положительных отзывов или отказ их предоставить

Если няня уже работала с детьми и полностью устраивала родителей, она легко сможет получить хорошие рекомендации. Если же таковых нет, это повод задуматься. Единственный случай, когда отзывов нет, и это нормально, — если вы нанимаете няню без опыта работы.

У бебиситтера нет соответствующего образования или сертификата о прохождении курсов

Обратите внимание на квалификацию няни и наличие необходимых навыков. В идеале няня должна:

• знать азы первой медицинской помощи (если у нее есть сертификат о прохождении специальных курсов — это большой плюс);
• разбираться в детской психологии и современных методиках развития;
• быть хорошим педагогом — проводить творческие и развивающие занятия для ребенка;
• занимать его увлекательными играми.

Все это возможно, если она окончила специализированные курсы подготовки бэбиситтеров. При этом высшее или средне-специальное образование не так важно: зубрежка трудов Выготского перед экзаменом не означает, что на практике няня окажется идеальным терпеливым воспитателем, готовым к любым внештатным ситуациям.

Бебиситтер нечистоплотен — не помыл руки, не снял уличную обувь и верхнюю одежду, положил сумку на кровать

Этот момент должен вас особенно тревожить. Если у человека нет элементарных представлений о правилах гигиены, никто не гарантирует, что такая няня не накормит ребенка едой, упавшей на пол или не вытрет ему лицо ладонью после игры в песочнице.

Для тех, кто особенно внимателен к безопасности, обработка рук антисептиком может быть обязательным условием работы няни. Проверьте, есть ли он у нее / него — когда ситтер считает, что это обеззараживающее средство сушит кожу, не работает и вообще незачем его использовать во время прогулки, — переубедить человека вряд ли получится, а значит, вам не по пути.

Ведет себя бесцеремонно

Если бебиситтер врывается к вам, как к себе домой, и совершенно не соблюдает дистанцию, это еще один повод начать поиск нового помощника или помощницы. Понимание личных границ приобретает особый смысл, если речь идет о работе с людьми. Хорошая няня не станет обнимать ребенка, если он не хочет, сажать его на колени, целовать, брать его и ваши вещи без разрешения, пользоваться вашими полотенцами, бельем и прочими принадлежностями. Если ситтер в тихий час улегся отдыхать на вашу кровать, перерыла ваш шкаф в поисках вещей для ребенка или постоянно треплет малыша за щеки, это определенно повод расстаться.

Отказывается показать документы или не называет свое реальное имя

Случается и такое. Да и работать с няней без договора, где будут прописаны все условия и требования, рискованно. А для его составления няня просто обязана показать документы и указать свои реальные паспортные данные. Если он / она отказывается, это может говорить о проблемах с законом. Чтобы не столкнуться с недобросовестной няней и подделкой документов, родители обращаются к различным сервисам: так больше гарантий, что кандидатку или кандидата «пробили» по всем базам, и это честный и надежный человек.

Не стремится установить эмоциональный контакт и подружиться с ребенком, не решает конфликты, не справляется с истериками

Согласитесь, няня нужна вам не только для того, чтобы с ребенком не случилось ничего страшного, чтобы он вовремя поел и сходил в туалет. Хорошая няня станет малышу другом и будет заменять родителей, когда их нет рядом (конечно, не полностью, но частично). Ребенку должно быть комфортно и приятно с бэбиситтером, поэтому специалистка или специалист будет стремиться наладить контакт, мягко и дружелюбно общаться с малышом и решать возникающие у него вопросы и проблемы, а не ждать, пока он просто поплачется.

Не готов(а) играть с ребенком, даже когда он ее зовет

Еще один тревожный момент. Работа няни всегда предполагает совместное времяпрепровождение с ребенком и, конечно, игры. Если няня не хочет играть, малышу придется самому искать себе занятие, пока вас нет рядом, — это совершенно неправильно. К тому же нежелание играть может говорить о том, что человек в принципе не очень любит свою работу и выполняет все обязанности ради галочки.

Занимается своими делами в рабочее время

Неправильные ситуации, на которые точно не стоит закрывать глаза: бебиситтер сидит в телефоне вместо того, чтобы следить за ребенком. Или, если мама при этом дома, няня не реагирует на просьбы ребенка, а отправляет его «к маме». Вы платите не для того, чтобы человек прикидывался мебелью, — с игрой «Ленин, мавзолей и часовой» родители могут справиться и сами.

Не готов(а) следовать правилам, установленным в доме, и постоянно их нарушает

Это одна из частых ситуаций, которые волнуют родителей. Няня может прекрасно справляться со своими обязанностями, но совершенно игнорировать правила вашей семьи. Например, позволяет себе двусмысленные выражения, слишком шумно играет с ребенком, когда вы хотите отдохнуть, дает малышу сладости перед едой или запрещенные для аллергика продукты. Правила есть правила, и ситтер, как наемный сотрудник,  должен их соблюдать. Эти моменты и ваши требования обязательно нужно обсудить на первой же встрече с кандидатом.

Критикует ваш подход к воспитанию, делает замечания, игнорирует требования

Нельзя терпеть, когда няня пытается подорвать ваш авторитет. Именно родители решают, как воспитывать ребенка, что разрешать ему и что запрещать, что хорошо для него, а что плохо. Поэтому, если вы считаете, что для мальчика нормально плакать и играть в куклы, а няня пытается навязать ему отжившие стереотипы и критикует такое поведение, стоит серьезно поговорить с ситтером или попрощаться.

Опаздывает, иногда вообще не выходит на связь

Опоздать на первую встречу — плохой сигнал, и если он повторился несколько раз в первый месяц знакомства — это говорит о непунктуальности. Няня, которая не дорожит вашим временем, может серьезно подвести. Представьте, что однажды она / он просто не выйдет на работу и не будет брать трубку: прощайте, билеты в театр или день рождения друзей! Такому человеку точно не стоит доверять.

Ребенок жалуется на ситтера, не хочет с ним оставаться, плачет, рассказывает о наказаниях или криках

Да, маленькие дети часто фантазируют и могут придумать что-то, чего не было. Но заявления о том, что няня кричит или тем более наказывает малыша, не стоит списывать на выдумки. Обязательно поговорите с ситтером об этом, а лучше — установите видеокамеры (только обязательно предупредите о них). И откажитесь от услуг няни, если хоть немного сомневаетесь в ее / его добросовестности и честности.