Хочу купить тур и поехать с ребенком на море. Что мне нужно знать?

В какую страну лучше ехать с ребенком летом?

Турция, Греция, Кипр. Это самые популярные страны для семейного отдыха, особенно Турция — она супер заточена под все потребности русских семей с детьми. Там везде есть удобная детская инфраструктура, анимация и детские клубы (в том числе на русском языке) и отличные цены. Если вы боитесь жары и хотите отдохнуть в мягком комфортном климате, подойдет Хорватия, Черногория, курорты Болгарии. Если семья невыездная, лучше отправиться в Крым — с июля по сентябрь там теплое море.

Зачем нужно покупать тур? Ведь я и так могу купить билеты на самолет и забронировать номер в отеле.

Самостоятельно билеты купить можно, но это вряд ли получится дешевле. У туроператоров все устроено так: они заранее выкупают места на чартерных рейсах и несколько номеров в гостинице — такой «опт» выходит дешевле. Например, сейчас, в июле, билет на самолет в Крым стоит 20-30 тыс. рублей на двоих туда и обратно. А у туроператора за 20-30 тыс. рублей можно купить тур в Крым уже с проживанием.

Как-то страшновато покупать тур онлайн. Хочется лично пообщаться с турагентом, задать вопросы. Все-таки это довольно дорогая покупка.

Клиент в крупном онлайн-агентстве более защищен финансово, чем в маленьком офлайн-агентстве. Крупные онлайн-агентства, вроде Level.Travel, работают «по-белому» и дорожат своей репутацией, а частные турагенты часто принимают только наличные и не всегда выдают чеки. При покупке тура онлайн вы сможете отслеживать все финансовые операции по своей карте. Деньги не списываются с карты до момента подтверждения тура, и вы всегда можете созвониться с банком и узнать всю информацию о той организации, которая реализует тур.

Что касается вопросов: частного турагента и крупное онлайн-агентство можно сравнить с маленьким магазинчиком возле дома, где над вами нависает продавец, и супермаркетом, где вы можете спокойно побродить возле полок и без спешки выбрать необходимое. Причем, если вам понадобится помощь, вы всегда сможете обратиться к менеджеру по продажам. Кроме того, колл-центр в крупных агентствах, например, в Level.Travel, работает круглосуточно и без выходных. Там также есть месенджеры для общения в поездке. Так что, если во время путешествия что-то пошло не так, вы всегда сможете обратиться в компанию, в которой вы приобретали тур.

На сайте сегодня у тура одна цена, а завтра – другая. Почему так происходит?

Это связано с множеством факторов, о которых знает только туроператор. Обычно крупные онлайн-агентства отображают цены на туры в реальном времени – таким образом, покупатель может последить за ценой и купить тур, когда она снизится.

Стоит ли связываться с горящими турами, если я лечу с ребенком? Или так можно остаться вообще без отпуска?

Вообще, горящие туры позволяют очень круто сэкономить. Заходите почаще в раздел горящих туров – там можно найти скидки до 70%. Если страна вам не так важна, изучите расписание минимальных цен – там собраны самые дешевые предложения на разные страны и курорты. Если вы ни от чего не зависите (например, сидите в декрете и готовы улететь хоть завтра, хоть через неделю) – ищите такие туры смело! Но важно понимать: в жестких условиях, когда вам нужен конкретный отель или конкретный временной промежуток, шансы поймать горящий тур малы. Тогда лучше задуматься о раннем бронировании.

Как можно понять из описания на сайте и отзывов подойдет ли отель для отдыха с ребенком?

Ребенок ребенку рознь. Кому-то нужен песчаный пляж, кто-то купается только в бассейне с лягушатником, кому-то важна анимация, спорт или, наоборот, тишина, Поэтому нужно сначала определиться, что важно в отпуске с ребенком именно для вас, а затем идти на Level.Travel или iOS-приложение Level.Travel искать тот самый идеальный отель. Можно использовать фильтры, можно читать информацию об отеле, изучить отзывы или, на крайний случай, обратиться к менеджерам и спросить у них.

До какого возраста ребенок бесплатно летит на самолете и бесплатно проживает в отеле?

До двух лет дети летают бесплатно, но ребенок летит без места, на коленях у родителей. Можно заказать для перелета детскую люльку, но сделать это надо заранее. Есть отели, которые дают скидки для детей от 2 лет, причем, эта скидка может действовать аж до 14 лет – в зависимости от отеля. Правда, нужно знать, что обычно эта скидка уже учтена при подсчете стоимости тура.

Есть ли какие-то лайфхаки, помогающие купить тур дешевле?

Да. Например, по наблюдениям специалистов агентства Level.Travel, лучшая цена на тур часто бывает примерно за 3 недели до вылета (это не относится к горящим турам). Очень хорошие цены на вылеты можно найти после праздников и каникул, например, 8 января или 10 мая. И еще: всегда полезно подписаться и помониторить цену на тур в течение нескольких дней – она может снизиться. Также можно подписаться на группу Вконтакте онлайн-агентства Level.Travel, чтобы отслеживать лучшие цены и варианты.