«Никогда не знаешь, что запомнит и вынесет ребенок из детства, но он точно запомнит любовь»: теория и практика поиска няни — в одной честной колонке

Поиск няни — это почти всегда челлендж для родителей. Это страшно, муторно, дорого. Но оно того стоит. Так, во всяком случае, считает Юлия Рих, многодетная работающая мать и опытная нянянанимательница. Вот ее колонка, в которой она делится не только опытом сотрудничества с разными нянями, но и лайфхаками по их поиску и найму.

Иллюстрация Настасьи Железняк

Все семьи справляются с заботой о ребенке по-разному.

Где-то еще живут милосердные бабушки, которые бросают работу и свою жизнь, как только рождаются внуки. Они все понимают, не осуждают, не упрекают и бросаются в этот в омут с головой.

Есть семьи, где молодые родители никого не спрашивают: вы просили? Мы родили. А теперь у нас работа, а ваше дело растить. И новенькие бабушки с дедушками (которым порой всего около 40 лет, но ведь и правда — просили!) бегом бегут в поликлиники, водят в детский сад до обеда и на развивающие занятия до самой школы. Отказать взрослым детям они боятся.

Есть, конечно, самоотверженные мамы. Которые посвящают себя материнству целиком (кто может быть лучше, чем я), подошедшие к родительству осознанно (я этого ребенка хотела, все пройду и прочувствую сама) и те, у которых просто нет выхода. Муж-кормилец говорит так: зачем в доме чужой человек, которому мы отдадим всю твою зарплату, сиди сама дома, это несложно, а пользы больше.

На каждый из этих старообрядческих вариантов можно выдвинуть пачку контраргументов, но остановимся на ситуации, где женщина ребенка родила, любит, но и на работу рвется. Желательно как можно скорей.

На руках у нее один или несколько детей, работающий муж, или она живет без партнера, и тогда работа — вопрос выживания ее семьи.

Мне пришлось сотрудничать с нянями больше десяти лет, и несмотря на проблемы на рынке труда, сотрясающие страну экономические кризисы, съемные квартиры, переезды с детьми и собакой, work& life balance — поиск человека, которому ты мог бы доверить своих детей, был одним из самых сложных вызовов.

Во-первых, это очень страшно. Даже с камерами (у которых есть слепые зоны) и рекомендацией (что не дает полной гарантии), отдать своего ребенка человеку незнакомому — стресс, на который нужны решимость и бесстрашие.


Это как сесть за руль машины, не имея опыта и прав. Как оказаться на глубине, не умея плавать. Как выступать на китайской конференции, не зная языка.


Во-вторых, адаптация. Привыкание няни к семье и к порядкам принятым в доме — процесс долгий. Замечательная женщина, к которой в целом вопросов нет, может принципиально делать что-то не так.

Например, одна моя няня, услышав глупые песенки, которые дети придумали сами, строго заявила: сейчас я вас научу правильным песням! И затянула «Крейсер „Аврору“». У нее была своя доктрина. Мои дети в ее понимание воспитания не вписывались. Далеко не отходя от роли воспитательницы, она тут же завела им дневник с оценками, потому что взяла на себя тяжелую роль наставницы — без дневника тут было не обойтись.

Другие не тем кормят (подкармливают сладким), не так одевают, не то читают. Им же лучше знать, они же от всего сердца!

— Ты слышала, как она читает ребенку Пушкина?! — возмущался однажды мой бойфренд! Она же не там ставит ударения!

— Она так любит моего ребенка и так хорошо о нем заботится, что мне вообще все равно, что она и как читает, — парировала я.

Бойфренд задержался ненадолго, а с няней этой мы прожили душа в душу несколько прекрасных лет.

Интересное по теме

«Нет, это нормально, оставить ребенка со специально обученным человеком на несколько часов, чтобы заняться своими делами»: интервью бебиситтера

В-третьих, это, конечно дорого. В лучшем случае — на зарплату няне уйдет половина маминой зарплаты. В среднем — процентов 80. Ах как жаль расставаться с этими деньгами!

Однажды я стояла на остановке в 7:30 утра. Сырая, холодная, серая, зимняя Москва ползла мимо утренним неповоротливым трафиком. Где-то там недалеко от МКАДа мы ждали автобус в детский сад. В каждой руке по ребенку в стесняющих движение комбезах.

— Ну почему?! — в отчаянии думала я. — Секретарь в нашей компании планирует отпуск на Кубу! А я зарабатываю больше, у меня позиция выше, но стою я вот здесь и вот так.

— Ну потому что у тебя съемная квартира, трое детей и две няни! — ответила я себе.

В-четвертых, у няни может быть свое мнение. Которое она не собирается лакировать. Она как бы слушает маму, кивает и улыбается, но делает исподтишка по-своему, потому что «лучше знает, больше опыта», или она просто упертая и вредная.

В-пятых, няня — человек свободный. Ты только привыкла, только притерлась в мелочах, обо всем договорилась, и наконец расслабилась, а у нее то невестка на работу выходит и надо теперь со своими внуками сидеть, то беременность долгожданная случилась, то муж работать не велит, или вообще поедет она к себе на родину, хватит, наработалась!


Мать в этом дуэте — всегда заложник. Настроения, планов, обстоятельств. Она всегда зависимая сторона, сотканная из уступок, компромиссов и соглашательств.


Но без няни нет свободы встречи с друзьями, нет возможности ездить в командировки, работать и реализовывать себя. Тут каждый решает для себя сам — что для него в приоритете.

Как же найти эту драгоценную женщину?

Универсальные советы часто носят довольно общий характер, но некоторые приемы на самом деле работают и могут помочь, например:

 Начать следует с опроса всех, до кого можно дотянуться. От коллег до друзей и мам друзей. Весь мир должен знать, что этой семье очень нужна няня! К кому-то приехала родственница, кто-то бросил учебу и ищет себя в жизни, кто-то, наконец, вышел на пенсию, а там оказалось скучно, кто-то где-то видел пост, что отдают няню и поделился ссылкой с рекомендацией.

Обстоятельства у людей меняются довольно часто, чем шире сеть охвата, чем глубже невод — тем выше шансы. Я обычно просила, чтоб и на будущее меня также имели ввиду!

Лучшую няню я нашла через коллегу. Ее маме — бухгалтеру с 40-летним стажем — на пенсии было несколько скучно и семье очень нужны были деньги. Она вышла ко мне на полный день временно, а осталась на несколько лет и зарабатывала почти столько же, сколько ее дочь — рядовой hr крупнейшей московской компании.

Рекомендация — это некоторый плюс. Человек, связанный с вами через других людей будет иметь хотя бы некоторые обязательства. С этим работать легче, чем с теми, для кого вы — абсолютные незнакомцы.

 Полезными могут быть воспитатели в ближайшем (или вашем) детском саду. Многие из них подрабатывают до или после смены. Одна такая воспитательница проработала с дочерью моей подруги до средней школы.

 Авито, сообщества, свои соцсети, проект Kidsout. Мне с Авито приходили очень одиозные персонажи или настоящие «профессионалки» в два раза дороже рынка, со счетчиком на лбу. И тем не менее: все что может работать — нужно использовать. Одну из самых надежных своих нянь я нашла по объявлению на подъезде.

Она только вышла на пенсию, по сокращению, в 53 года. Полная сил, совершенно растерянная, не знающая куда себя деть. Умница, руководитель, профессионал! Ткнулась в поликлинику администратором, куда ее, естественно, не взяли, а куда еще пойти, не понимала. Увидела мое объявление и рискнула.

На первую встречу она пришла с паспортом, в прическе и маникюре. Я встретила ее с орущими младенцами, замученная до самой макушки.

Она сказала: шла мимо — увидела объявление, на котором не сорван ни один телефон, подумала: это ж кому-то так трудно…

Я благодарно кивала и умоляюще смотрела. Мне нужна была любая помощь, укладывающаяся в бюджет. Мы проработали вместе несколько лет.

 Самое главное — это собеседование. Некоторые путают няню с обслуживающим персоналом. Женщинам никогда не работающим (которым няня нужна, чтобы они могли с подругами встретиться) кажется, что они собеседуют домработницу. Но на самом деле они собеседуют ключевого человека их жизни в этот период времени. И к встрече надо подойти максимально серьезно.

Заранее обдумать и подготовить вопросы. Спрашивать только то, что вас интересует. Если все равно, что она читает и какое у нее хобби — выбросите эти глупости из своего списка вопросов. Из встречи надо вытянуть максимум пользы и информации. При любом сомнении лучше прощаться. При стопроцентном очаровании — помнить — что вначале контроль и только потом — доверие.

На первой встрече можно выделить время и посмотреть, как няня найдет контакт с ребенком. Вы знаете английский — давайте поговорим, — предлагают на собеседовании в компании.

Вы планируете работать няней — давайте посмотрим — как вы устанавливаете контакт и что будете делать с ребенком?

Однажды женщина, похожая на Настеньку из сказки «Морозко», на первой встрече сама предложила: «А давайте я побуду с вашим малышом, пока вы встретите мужа», и юркнула в комнату с ребенком.

Я впервые осталась одна, в тишине, мы спокойно поужинали с мужем, было очень непривычно. Через час няня вышла с довольным ребенком. Я не верила своим глазам.

Но помните, что люди разные, и не со всеми у вас случится любовь с первого взгляда. Не бойтесь продолжать искать, но знайте, что по ходу поисковов можно столкнуться с очень разными персонами.

У меня одна кандидатка на собеседовании сказала, что у нее недавно умер ребенок, она торгует газетами в метро, и решила, что работа няней поможет ей восстановиться. Вторая — что у нее больная спина, поэтому поднимать тяжести ей противопоказано, а няней она пришла работать, потому что есть время, работа несложная, у нее есть опыт медсестры и главное близко! Третья — что готова жить у меня, но пока дети в саду — она будет ездить присматривать за стариками. А если дети заболеют — округлила я глаза? — Да придумаем что-нибудь, справимся, — задорно ответила та.

Еще одна сказала, что ей все подходит — но у нас тут темный подземный переход и вечером она идти боится. Может работать только в светлое время суток.

На первой встрече можно задать следующие вопросы:

— Почему вы сейчас ищете работу?

— Почему именно няней?

— Кем вы раньше работали и что привело вас к идее стать няней? (одной моей няне работать в тепле с детьми просто было комфортнее, чем работать зимой на рынке).

— Что вас в этой работе пугает или может напрягать? (Например, ребенок зашелся в истерике на улице/стремительно поднялась температура/подрался на площадке/не хочет выходить из дома/спорит, отказывается делать то, что нужно/не ест и так далее).

— Можете ли вы задерживаться по вечерам или выходить в выходные (это оплачивается отдельно, я, задерживаясь, отправляла няню домой на такси, но некоторые принципиально задерживаться не могут, это важно обсудить).

— Можете ли вы оставаться на ночь, поехать с семьей в отпуск, отвезти ребенка загород?

— Может ли кто-то дать вам рекомендации?

— Можете ли вы носить ребенка на руках? Купать? Укачивать? Успокаивать?

— Можете ли вы приготовить еду?

— Давать лекарства/делать уколы?

— Сколько у вас детей? Сколько им сейчас лет? Как вы их растили (няни/бабушки/ самостоятельно)?

— Сколько вы получали на последнем месте (вопрос некорректный, зато вам станет понятно — к каким деньгам привык этот кандидат)?

— Как вы относитесь к замечаниям мамы, если это противоречит вашему опыту (стоит привести пример)?

— Как вы относитесь к установленным дома камерам?

— Например, во время вашей смены может придти бабушка (и вести себя по-хозяйски), смущает ли вас другой человек во время работы?

— Сколько времени вы себе отвели на такую работу — полгода/год/два? Какие ваши ближайшие планы (человек может разговориться и рассказать, что он оплачивает кредит/учебу ребенку/ипотеку, и сразу становятся ясными перспективы по времени).

— Что говорит ваша семья о вашей работе?

— Как вы хотите, чтобы дети вас называли (одна из моих нянь категорически была против того, чтобы люди вокруг — в поликлинике или на площадке — знали, что она няня, дети называли ее по имени отчеству или бабушка).

— С чем вы принципиально не готовы работать (готовить еду, мыть посуду, купать ребенка и т. д.)?

— Вопрос о поручениях можно задать в другом формате еще раз: вы способны строго выполнять поручения? Читать именно эти книжки, носить именно эту одежду, при сомнениях, например, в детском саду — сразу информировать маму? Что будете делать, если внутренне не согласны (на улице, по вашему мнению, холодно, а мама сказала шапку не надевать, мама просила ходить на улицу с велосипедом, но вам кажется, что лучше поиграть в песочнице, воспитатель кричал на ребенка, и вы знаете, что мама такое осуждает, но решили не говорить, чтобы не портить с воспитателем отношения?).

Важно на берегу максимально обговорить детали, посмотреть документы и, если нужно, встретиться в тестовом (оплачиваемом) режиме несколько раз, например, в поликлинике, на площадке, в детском саду.

Идеально, если один месяц няня будет работать под вашим присмотром, или вы будете периодически видеть ее с детьми в течение дня.

Интересное по теме

Следствие по делу о съеденной гречке: страшные истории от бебиситтеров (а не о них)

Одна моя подруга работала няней с малышом. Во время его дневного сна ей буквально негде было прилечь. Вопрос быта, питания и отдыха, особенно в полный рабочий день 8–12 часов, нужно обязательно обговорить. О чем говорить с соседями, кому открывать дверь, как пользоваться телефоном, как вести себя при конфликтах.

Не следует бояться людей пенсионного возраста. Да — они маломобильны, не прыгают на скакалке и в футбольных воротах не стоят, но, возможно, будут внимательнее и добрее.

Не стоит пренебрегать мамами маленьких детей. У них близкая мышечная память, все в руках горит, они ничего не боятся, и если это помогает прокормить свою семью — все в выигрыше.


Лучшие мои няни — были женщинами 50+ с уже выросшими самостоятельными детьми, но в мире нянь нет непреложных законов.


Самые сложные — женщины с педагогическим опытом. Таких переучить невозможно, они насквозь пропитаны отечественной системой воспитания, где чаще всего орут, давят и приказывают.

Лучшие няни обычно работу не ищут, их бережно передают в руки и ждут, когда они освободятся. Их недостатки терпят, потому что ответственность, порядочность, душевная щедрость и милосердие — качества бесценные и от прошлой профессии не зависят.

Были ли у меня неприятные случаи? Сколько угодно! Одна няня обиделась на какую-то мелочь (даже не помню, на какую) и жаловалась моему мужу так, будто он мой работодатель и сейчас в угол меня поставит.

Другая говорила: он смотрит на меня таким ненавидящим взглядом! Я не буду это терпеть! Я умоляла: о дорогая, он ребенок, он еще не умеет себя контролировать, видели бы вы, как он на меня смотрит, ну закройте глаза! Это же работа! Убежала, не попрощавшись.

Другая методично каждый день выторговывала у меня повышение зарплаты. Нам пришлось расстаться, срочно искать замену, а потом целый год она просилась обратно. Хорошие мамы тоже на дороге не валяются.

Еще одна тихонько и планомерно подворовывала продукты.

Каждый раз после таких уходов я в отчаянии заламывала руки. Опять? Я больше не могу! Это выше моих сил! Но писала объявления, обзванивала знакомых, упрашивала, уговаривала, «продавала» себя, детей — танцевала с бубном, вышивала крестиком — лишь бы кого-то уговорить.

Одну няню мне привезли прямо с рынка, она торговала зеленью и жила в комнате с шестью такими же женщинами. Другую я поймала в офисе. Она работала уборщицей и выглядела человеком добрым. Такой и оказалась. Третью мне посоветовали — молодую, с легким характером, красивую и веселую. Когда она решила родить своего ребенка, я разрыдалась. Дети ее обожали все трое, отпустить ее не было никаких сил.

Поэт и бард Вероника Аркадьевна Долина в песнях часто воспевала свою няню, а я все думала: интересно, что же это за женщина такая? И однажды увидела в книге фото: на солнечном жарком морском берегу, рядом с малышкой в трусах стояла сухонькая, маленькая, мрачная женщина, вся в черном, в платке и платье до пят. Слегка похожая на смерть из сказок. Это оказалась та самая няня, которой Долина посвятила прекрасные стихи.


Никогда не знаешь, что запомнит и вынесет ребенок из детства, но он точно запомнит любовь. Такое сымитировать нельзя.


— Как ты ее выносила? — в сердцах спросила меня подруга, которая подхватила нашу няню в качестве помощницы для своей мамы.

— У меня не было выхода, — усмехнулась я.

Но мы-то все знаем, как однажды эта несговорчивая и упрямая женщина на моих глазах сломала руку. Я живо представила себе поход к руководству за больничным длиною в месяц. Такие как я не болеют, разговор был предсказуемый.

Примотала ей детскую рельсу в качестве шины, отправила в травму и впала в отчаяние. Вдруг через час звонок в дверь — на пороге стоит няня с гипсовой рукой. Идите на работу, — говорит строгим голосом. — Кто-то должен кормить эту семью!

— А вы? А как же? С одной рукой и с двумя маленькими детьми!

Но спорить было бесполезно. Не женщина — скала. Гвозди бы из таких делать или страну в управление отдать. Незаменимая, бесконечно щедрая, самоотверженная! Да я бы и не такое терпела.

В фильме «Секс в большом городе-2» Шарлотта, измученная материнством двух маленьких девочек, шепотом, сама пугаясь того, что скажет, выдавила: «Если бы пришлось выбирать между няней и мужем, я бы выбрала няню! Я не могу ее потерять!»

В книге «И как ей это удается» главная героиня — финансовый менеджер и мама двух маленьких детей — говорит мужу, что их няня вовсе не дорогая! Все, что она делает для их семьи — бесценно, и да, они подарят ей на Новый год машину! За все, что она дает их детям!

А когда эту бесценную няню бережно, буквально в ладошках, передавали дружественной семье, то оказалась, что та боится высоты и никак не сможет выйти к ним на работу. Новая семья срочно сменила квартиру! Ради хорошей няни и не на такое пойдешь.

Хорошая няня делает то, что говорят родители. Хорошая бабушка делает по-своему. Хорошая няня получает за свой труд зарплату, которую ценит. Бабушка заламывает руки и страдает, что ее нещадно используют и все кругом неблагодарные. Хорошая няня заботится о ребенке и не учит маму жизни, у нее для этого есть своя семья. Самоотверженная бабушка не может выключиться ни на минуту, без сна и отдыха рассказывая как кому жить.

Мама, кстати, в этом трио тоже тот еще боец. Женщина, которая умеет жонглировать детьми, нянями, родственниками, работой и домом, может руководить заводом и строить электростанцию. В этой борьбе прокачиваются не только навыки коммуникаций и компромисса, но и серьезные управленческие скилы и способность выставлять приоритеты и решать задачи.


С нянями я прожила долгие годы. Каждый вечер на столе меня ждала тарелка теплой еды. Дети были ухожены, довольны и присмотрены. С нянями они смеялись гораздо больше, чем со мной. В доме было чисто и уютно. Мне оставалось только пережить хаос выходных.


Няни отвозили моих детей к бабушке, сидели с ними во время болезни, учили их восхищаться природой, вести себя с детьми в песочнице. Няни знали врачей в поликлинике и мам на площадках. Няни учили детей читать и сами читали им перед сном. Они, как правило, не спрашивали меня, где я была, но могли жестко отчитать за чрезмерный по их мнению шопинг. Они болели душой, когда болели мои дети. Однажды, возвращаясь каждый из своих отпусков, мы встретились с няней на вокзале. Из троих детей один шел с загипсованной рукой. Няня взглядом выжгла в моем теле дыру (на неделю нельзя вас оставить!) и всю дорогу в поезде сочувственно качала ребенка на руках.

Это были разные женщины, и в той или иной степени с каждой из них было сложно. Но чтобы жить своей жизнью и разорвать пуповину между плитой и детской площадкой, в мире, в котором бог терпел и нам велел, я бы пошла и на большее.

Первое что сказала мне мать, когда я переехала в другой город: имей в виду, я тебе не нянька! Мир медленно покосился и никогда уже не был таким прекрасным как прежде.

Резюмируя: обширный поиск, подробная беседа, контроль, постепенное доверие и компромиссы могут существенно изменить качество жизни как родителей, так и детей. И деньги здесь — самая несущественная величина.

К чему себя следует подготовиться еще? Некоторых нянь дети любят больше родителей. С ревностью в таком случае придется поработать.

Отцовство «Я беременна вторым ребенком, а моему мужу диагностировали депрессию»
Женщина хочет развестись, но не уверена, что поступает правильно.