Чат-боты, умные колонки и другие ИИ-помощники могут стать подспорьем в родительстве, но только если использовать их осторожно.
В последнее время все больше родителей начинают использовать ChatGPT и другие ИИ-модели не просто как инструмент, но и как своего рода партнера в воспитании. Родители не просто просят в виртуальных помощников найти информацию, они идут к нему за советами, эмоциональной поддержкой и поиском ответов на трудные вопросы.
Надо признаться, выглядит очень заманчиво. Ответ на любой вопрос появляется в считанные секунды, чат никогда не медлит и не сомневается. ИИ концентрирует в себе знания и мудрость всего человечества, работает бесплатно, 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Мы привыкаем пользоваться умными помощниками, начинаем доверять им настолько, что в итоге вообще готовы поделиться с своими родительскими обязанностями. Как это происходит?
Современные родители все чаще обращаются к ChatGPT за рекомендациями по воспитанию, например, как реагировать на капризы, как успокоить ребенка, если ему страшно и тревожно, а также за советами по поводу здоровья. Даже Сэм Альтман, генеральный директор OpenAI, рассказал, что в первые недели после рождения сына спрашивал чат буквально обо всем.
Казалось бы, это нормально. Технологии и предназначены в первую очередь для того, чтобы облегчить нам жизнь.
Но раз так, почему бы не пойти дальше? Ведь ИИ отлично может почитать детям аудиокнигу, придумать историю и даже поболтать — например, обсудить неудобную тему. Почему бы и нет. Ведь чату не будет стыдно или неловко, он может спокойно и уверенно выдать ребенку нужную информацию.
Да и сами взрослые не прочь поговорить с ботом о своих проблемах, поделиться эмоциями, получить поддержку. Будущее наступило, а значит, этим надо пользоваться.
Мы ведь не раздумываем об опасности использования роботов-пылесосов. Годами пользовались Гуглом и Яндексом, а теперь все стало еще удобнее и продвинутее. И только фантастические романы и фильмы нет-нет да и заставят задуматься о восстании машин, порабощении человечества и других вещах, которые относятся к разряду сказок и пугают лишь сильно впечатлительных.
И все же, слишком активное использование ИИ действительно несет риски и для взрослых, и для детей. Об этом говорят ученые и специалисты в области психического здоровья.
Когда родители активно используют ИИ-чатбот не просто как приложение, но и очеловечивают его, превращают в собеседника, эксперта, партнера, они подвергаются опасностям, о которых не стоит забывать.
Недавнее исследование, проведенное учеными из Стэнфордского университета, под названием «Иллюзия близости» говорит о том, что люди могут формировать с чатботами эмоциональные привязанности, очень похожие на человеческие. При этом некоторые паттерны общения можно охарактеризовать как «токсичные», ведь в них есть манипуляции и эмоциональное давление.
Согласно еще одному обзору, люди, у которых мало реальных социальных связей, чаще обращаются к чатботам за эмоциональной поддержкой, но интенсивное использование такого рода «компаньонов» связывается с более низким уровнем психологического благополучия.
Это может привести к тому, что ИИ заменяет человеческое взаимодействие. эмоциональные потребности закрываются программой, а не реальными людьми, что чревато социальной изоляцией.
В исследовании, где участники общались с ИИ в течение четырех недель, выяснилось, что более частое и «личное» взаимодействие может усиливать чувство одиночества и зависимость.
Психотерапевты предупреждают, что ИИ не обладает способностью распознавать острые кризисные ситуации, суицидальные мысли или выражения психоза так, как это может сделать человек.
Издание The Guardian предупреждает, что уязвимые люди часто склонны к эмоциональной зависимости от ИИ, что усугубляет их тревожность, вместо того чтобы ее снижать.
Когда взрослые делятся с ИИ личными, семейными или психологическими темами, эти разговоры могут сохраняться и использоваться, а значит, существует риск утечки конфиденциальной информации, особенно если ИИ-платформа не имеет строгих терапевтических гарантий конфиденциальности.
У ИИ есть ограничения: он может «галлюцинировать», то есть попросту выдумывать ответы, не имеющие под собой никакой базы, неправильно реагировать на серьезные темы или давать неточные советы, потому что не обладает человеческим опытом и чувством контекста. С этим рано или поздно сталкивается любой пользователь.
В терапевтических взаимодействиях, где точность и эмоциональная чуткость крайне важны, такой дефицит может быть опасен.
Родители часто очень уязвимы эмоционально: забота о семье, переживания за детей, чувство вины и ответственности, могут сделать их особенно восприимчивыми к «эмоциональной опоре» в виде ИИ.
Если ИИ становится для родителя способом регулировать свое эмоциональное состояние, есть риск, что «помощник» трансформируется в «эмоционального партнера». Это может ослабить связь с реальными людьми: партнером, друзьями, терапевтом.
Когда взрослый испытывает чрезмерную привязанность к ИИ, это может повлиять и на стиль воспитания. Ведь своими эмоциями родитель активно делится с ИИ, а живым людям достаются лишь остатки.
Чтобы безопасно взаимодействовать с ИИ и не «влюбиться» в идеального помощника, родителям стоит:
Многие родители опасаются эмоциональной зависимости детей от ИИ. И это понятно. Бот способен вести себя как «друг», поэтому дети действительно все чаще используют его для общения и эмоциональной поддержки. В связи с этим на платформах появляются функции родительского контроля: например, у ChatGPT появилась возможность ограничивать персонализацию, отключать «личные сообщения» или контролировать, какие ИИ-функции доступны подросткам.
Если родители активно взаимодействуют с ИИ вместе с детьми, например, вместе задают вопросы и разбирают ответы, обсуждают, что из предложенного чатом полезно, а что сомнительно. Если они активно вовлечены в процесс, используют функции контроля, это снижает риски для детей
Вот ключевые моменты, на которые родителям стоит обратить внимание:
Согласно исследованиям, ChatGPT иногда дает подросткам инструкции, которые могут быть опасны. Известны случаи, когда общение с ИИ приводили к с самоповреждениям, расстройствам питания и даже самоубийствам.
Специалисты предупреждают, что когда ИИ берет на себя родительские функции (дает советы, высказывает мнение по поводу ценностей, которые транслируются в семье), это может снижать авторитет родителей. Дети начинают воспринимать ИИ как источник, заслуживающий большего доверия. Они могут считать ИИ всезнающим и бесконфликтным «авторитетным мнением», игнорируя живое общение.
Чтобы ИИ в семье работал не во вред, важно внедрять его с осторожностью:
ИИ все больше интегрируется в семейную жизнь, и роль родителей при этом меняется. Нам предстоит быть не только наблюдателями, но и контролировать взаимодействие ребенка с технологиями.
ИИ может стать хорошим помощником в вопросе воспитания детей, как робот-пылесос в уборке. Но не более того. Полагаться на приложение как на воспитателя, партнера или друга — опасно и для психики, и для отношений между родителями и детьми.
Мерч
Рассылка
