Матери предложили покормить ребенка в туалете спортивного клуба, а потом извинились. Объясняем, что не так в этой истории

Каждый раз, когда в каком-то музее или кафе заводятся поборники морали, которые считают, что обнаженная женская грудь (если так вообще можно назвать небольшой кусочек тела, который видно в просвет между одеждой мамы и головой ребенка) — это порнография, пошлятина, мерзость и что-то сродни испражняющейся попе, в небе над нашими головами как будто появляется «бэт-сигнал» (в виде огромной груди, надо полагать), который заставляет нас надевать фартуки для кормления как плащи и вылетать на борьбу с невежеством и хамством.

На этот раз такой «бэт-сигнал» пришел к нам из Краснодара, где администраторы детского спортивного клуба сперва предложили матери покормить ребенка грудью в туалете, а потом еще и опубликовали видео с официальным ответом, в результате которого женщину и вовсе начали травить в Сети.

Ситуация развивалась недолго — после ожесточенных перепостов и выяснения отношений в постах и сторис спортивный клуб принес-таки свои извинения, а женщина удалила свой пост. Но давайте по порядку.

17 апреля пользовательница Блога с ником ptichye_schastye опубликовала в своем аккаунте пост (сейчас его уже нет), в котором поделилась историей: во время занятий «мама и малыш» ей понадобилось покормить свою дочь (ей два с половиной года) грудью — у девочки режутся зубы, из-за чего она испытывает явный дискомфорт.

Марина (так зовут женщину) расстегнула молнию на одежде для кормления и покормила ребенка. А на следующем занятии, через два дня, администраторка клуба предложила ей перейти в туалет или соседний зал «за шторку».

По словам самой Марины, в этот момент на занятии присутствовали пятеро мам и их детей и тренер — больше никого.

Дальше классика — Марина опубликовала пост, комментаторы ее поддержали, удивившись, что в XXI веке матерям до сих пор предлагается кормить детей в туалетах, представители клуба опубликовали свой официальный ответ в формате видео (на момент написания этой статьи оно тоже уже удалено — по заявлению представителей клуба, «видео носило временный характер»), пользователи Блога принялись бурно поддерживать клуб «в борьбе с сектой святосисечников» и нападать на Марину, призывая ее «не позориться» и называя ее (ну конечно же) «яжематерью» и «сумасшедшей».

В официальном ответе представительница клуба отмечала, что их клуб поддерживает грудное вскармливание, обвиняла кормящую мать в неполном освещении событий, демонстрировала туалет, в котором женщине предлагали покормить ребенка и рассказывала про комнату матери и ребенка, которая есть в одном из их филиалов.

История получила еще большую огласку, клуб удалил скандальное видео из своего блога (какое-то время оно сохранялось на странице Марины, но теперь его нет и там) и запостил сторис, в которых сперва принес извинения «всем, чьи чувства задели», а потом уже и лично Марине. Именно после этого женщина удалила свои посты и написала, что она «за здравый смысл, даже в конфликте».

Можно сказать, что конфликт разрешился буквально в тот же момент, что мы готовили для вас этот материал — посты пропадали прямо у нас на глазах. Женщина получила свою сатисфакцию в виде публичных и личных извинений, клуб подправил свою репутацию, удалив противоречивое видео — все довольны, конфликт исчерпан. Так? Не совсем.

Во всей этой ситуации — к сожалению, довольно канонической для российских заведений — показательно то, как работает страшный и ужасный «институт репутации», который, если верить экспертам, в России только зарождается.

Уже не первый раз частные учреждения, которые получают публичные обвинения в дискриминации кормящих матерей (а гостеприимное предложение покормить в туалете или покинуть заведение — это она и есть), пытаются публично обосновать свою позицию — причем в результате делают еще хуже.

Такое было и с петербургской пекарней, представители которой, выгнав кормящую мать, внезапно стали бороться за право «высказывать собственное мнение», так и с этим краснодарским спортивным клубом, который настойчиво подчеркивает, что они очень «за» грудное вскармливание, но…. (дальше идет масса убедительных аргументов).

Стараниями активисток и простых матерей, которым страшно и неприятно жить в мире, где обязательность кормления в туалете может быть «официальной позицией заведения», все эти заявления в итоге пропадают, пострадавшим приносятся формальные извинения и ситуация затухает.

Понятное дело, что все, кому надо, свои выводы об этом заведении сделают и впредь будут его обходить по большой дуге, но вот сама схема интересна. Получив первую порцию осуждения и «плохого пиара» в соцсетях, заведения не спешат с извинениями — они чувствуют, что могут себе позволить «все объяснить» и даже получить поддержку.

Как, в принципе, и вышло с матерью из Краснодара — после публикации видеоответа от спортклуба к ней на страницу пришли недовольные комментаторы, которые встали на сторону клуба.

То есть целая организация людей вдохновила свою лояльную аудиторию (и просто нелюбителей «яжематерей», которых в интернете полно) на массовое осуждение одной-единственной женщины, матери, которая всего лишь хотела покормить своего ребенка не рядом с унитазом. Если вам кажется, что это можно назвать как-то иначе, кроме как «травля», — сообщите нам.

И только после того, как представители спортклуба поняли, что их способ решения проблемы не получил единогласного одобрения и поддержки, они решили удалить видео, напомнить подписчикам о том, что они «за все хорошее» и в итоге все-таки извиниться перед пострадавшей женщиной (как вы думаете, это были искренние извинения?).

При этом по негласному этикету публичных срачей женщина должна эти извинения — какими бы они ни были — принять и перестать обсуждать скандальную ситуацию. Выбора у нее особо нет: либо она сама соглашается замять ситуацию, либо ее затравят в Сети.

А давайте признаем: у матери тоддлера намного меньше ресурса, сил и времени на ведение интернетных войн, чем у сммщика спортклуба или кафе, который вечером просто переключится с рабочего аккаунта на личный и поедет домой отдыхать.

То есть вместо того, чтобы попробовать хотя бы немного разобраться в ситуации, поразмыслить, почему она вызвала такой резонанс и, возможно, пересмотреть свои взгляды, администрация клуба предпочитает отделаться формальными извинениями — лишь бы остановить огласку и замять скандал.

Такие ситуации, — в которых представители бизнеса могут позволить себе ошибиться дважды: сперва оскорбить и дискриминировать кормящую женщину, а потом еще и выпустить вдогонку публичный пост со «своим видением ситуации» — говорят о том, какой огромный путь еще предстоит проделать нашему обществу для того, чтобы женщинам и матерям наконец стало в нем комфортно — ну хотя бы так же комфортно как подвыпившим мужчинам, которые писают в парке на дерево.

Понятное дело, что человеческий фактор есть всегда — всегда будут нерадивые администраторы, которые могут искренне напугаться и возмутиться сценой кормления ребенка, сочтя ее неприличной и даже хулиганской.

Однако, уважаемые представители бизнеса, — особенно, черт возьми, бизнеса, который существует за счет матерей с детьми — давайте уже научимся признавать такие ситуации ошибками сразу, а не после безуспешных попыток оправдаться и демонстрации туалета, в котором якобы удобно кормить ребенка. Неудобно там кормить никого вообще, можете сами проверить.

Обновление от 21.04.2021: Вы не поверите, но и на этом скандал не закончился. Оказалось, что извинения, принесенные Марине руководством клуба, были связаны с предстоящим интервью изданию «Такие дела». После того, как интервью вышло, сотрудники спортклуба продолжили третировать женщину, угрожая ей судом «за клевету». В сложившейся ситуации Марина была вынуждена восстановить свои посты (и тот, в котором был видеоответ клуба), чтобы доказать, что ее заявления не голословны.

Чуть позже женщина опубликовала еще один пост, в котором поблагодарила всех, кто ее поддерживал, и отметила, что ситуация дается ей нелегко: «Буду держать вас в курсе, надеюсь на скорое завершение истории, я так устала и измотана от всего этого негатива».

Мы выражаем Марине свою искреннюю поддержку и надеемся, что подобное поведение руководства спортклуба не оставит его клиентов равнодушными — жутковато посещать заведение для родителей с детьми, которое в любой момент может начать тебя публично травить и угрожать.