Как говорить с детьми о бездомности: 5 советов

Лиза Аноцкая

Психологиня «Ночлежки»

Лиза Аноцкая

Психологиня «Ночлежки»

Понять свои чувства

Когда мы видим людей, которые попали в сложную, кажущуюся безвыходной ситуацию, в первую очередь нам становится просто страшно. Страшно, что такое может произойти и с нами. Что и нас коснется насилие, неизлечимая болезнь, бездомность. Иногда эти мысли всплывают в сознании, иногда остаются неосознанными.

Психика отчаянно ограждает нас от столкновения с последствиями в воображении, подкидывая простую и, казалось бы, логичную идею о справедливости мира. Это то, что встречалось в комментариях под постом «Ночлежки» и НЭН, что порой встречается у наших клиентов: вера в то, что люди в жизни получают то, чего «заслуживают» своими личными, деловыми качествами или своими поступками.

Такая мысль успокаивает на время: если я «хороший человек», то, значит, со мной ничего плохого не случится. А вот они — «сами виноваты», потому что, видимо, что-то сделали не так. Но эта мысль не отражает реального положения вещей.

Доверять не когнитивным искажениям, а статистике

Итак, ребенок интересуется, почему «дядя спит на остановке, а не идет домой». В разговоре важно опираться на факты, а не на оценочных суждения. Например, лучше сказать, что у человека могли возникнуть такие трудности, которые он не смог преодолеть своими силами, а не «судьба его наказала».

Например, очень просто предположить, что «они так захотели», «что они алкоголики и наркоманы». На самом деле причина и следствие здесь меняются местами: чаще всего именно бездомность является фактором риска возникновения алкогольной и других зависимостей.

Дарья Байбакова

Директриса «Ночлежки» в Москве

Дарья Байбакова

Директриса «Ночлежки» в Москве

К сожалению, бездомность часто вытесняет человека и оставляет вместо него только стереотип: грязный, опасный, больной, ленивый — тот, кто сам выбрал себе такую жизнь. Тот, кто сам виноват. Но стереотипы эти базируются на ложных представлениях, на страхах, на незнании, на попытках избежать идеи, что любой человек может оказаться на улице.

Если разобраться, то статистика о причинах бездомности говорит, что люди оказываются на улице из-за потери работы, домашнего насилия, обмана мошенников и потери документов, которые без заработка бывает очень трудно восстановить. У кого-то получается справиться с такими трудностями самостоятельно, а кому-то требуется помощь, которую людям не всегда просто получить. Люди просто могут не знать, куда обратиться.

У бездомных людей грязная одежда и неприятный запах, потому что в России просто почти нет бесплатных душевых и прачечных, где можно было бы постирать вещи и принять душ. Люди спят в подъездах, потому что в России даже в крупных городах нет и мест для безопасного ночлега, а возможность переночевать под крышей, особенно в холодное время года, — это вопрос жизни и смерти.

Говорить с ребенком честно и открыто

Честные, простые и открытые ответы оставляют меньше белых пятен, а бонусом и укрепляют доверие в отношениях с детьми. В разговоре чувствуется, что взрослый не утаивает часть информации, не оставляет каких-то «секретов».

Важно говорить на языке ребенка, но без лишнего упрощения и выстраивания каких-либо религиозных или эзотерических концепций.

Оставлять пространство для вопросов

У взрослых масса вопросов о бездомности — детям эта тема тоже интересна. Можно построить разговор, отталкиваясь от вопросов ребенка: уточнить, что ему хотелось бы знать, и отвечать на поставленные вопросы. А еще можно пригласить ребенка порассуждать вместе: «Что ты чувствуешь, когда видишь бездомного человека? Почему, как тебе кажется, люди боятся бездомных? Как думаешь, что чувствует этот человек? Как ему можно помочь?»

Книги, которые помогут поговорить о бездомности:

• Наталья Ремиш, «Просто о важном. Про Миру и Гошу»
• Ирина Кравцова, Альбина Шайхутдинова «Уличные люди»

Показывать пример

В комментариях к посту вижу, что многие взрослые не остаются в стороне: вместе с детьми они покупают бездомным еду, участвуют в акциях, дают листовки «Ночлежки». Научение через наглядные примеры и вовлечение в деятельность — это эффективно и достаточно просто. Дети усвоят эту модель поведения, будут воспроизводить ее на протяжение жизни — и взаимопомощи и поддержки в нашем мире станет чуточку больше.

Дарья Байбакова

Директриса «Ночлежки» в Москве

Дарья Байбакова

Директриса «Ночлежки» в Москве

У меня нет своих детей, но есть племянники: Саше сейчас восемь, Мике — четыре. Мы с ними очень близки. Когда я только начала работать в «Ночлежке» и заниматься помощью бездомным людям, Сашуник была совсем маленькой и, как все дети, задавала много вопросов: а где ты работаешь? А кто такие бездомные? А почему у них нет дома? А почему они спят в подъезде и всегда в грязной одежде?

Отвечая на любые детские вопросы, мне важно не обманывать и не выдумывать то, чего я не знаю. Если не знаю, какой самый большой динозавр в мире, пойду гуглить. Так и с бездомностью.

Когда Саше было пять, мы с ней в первый раз поехали волонтерами в рейс нашего Ночного автобуса (проект «Ночлежки», где сотрудники и волонтеры раздают бездомным людям еду на нескольких стоянках в разных частях Москвы и Петербурга). Я нервничала, переживала, что Сашу может напугать очередь из незнакомых и часто довольно хмурых людей.

Во время рейса Сашуник выдавала людям воду, хлеб и сладости, а бездомные люди ей улыбались и благодарили. После рейса я все пыталась расспросить про впечатления: как тебе рейс? Что понравилось? Что запомнилось? Сашке понравились шутки волонтеров по дороге и какао на заправке, она устала под конец и хотела спать (рейс закончился ближе к 12 ночи).

— Ну а люди? Как тебе люди? — не унималась я. — А что люди? Люди как люди, — сказала Сашуник.