Когда в очередной раз с каким-то ребенком происходит несчастный случай, сразу же все начинают шуметь: а куда смотрели люди вокруг? Но вот вопрос: а знают ли люди, на что вообще смотреть?
Мы вместе с эксперткой по безопасности Ольгой Бочковой, основательницей и руководительницей Академии безопасности Ольги Бочковой, не дожидаясь очередной трагедии, решили ответить на этот вопрос. Так как же понять, когда ребенок, рядом с которым нет своих взрослых, нуждается в помощи?
То есть ребенок бежит или летит на самокате к дороге, падает с самоката на ходу, бежит или едет и не видит впереди люк, строительные заграждения, забор, ограничители на тротуаре.
Интересное по теме
Что делать, если ребенок упал и ударился? 15 тревожных симптомов, на которые стоит обратить внимание
Останавливать. Перегораживать дорогу, ловить! Ставить себя между ребенком и забором, если ситуация совсем неконтролируемая. То есть спасать. Даже несмотря на правило «чужих детей руками не трогаем».
Если ребенок спокоен, уверен в себе, весел, понаблюдайте аккуратно, может, взрослые где-то рядом. Если взрослые долго не идентифицируется и вас беспокоит поведение ребенка, стоит спросить у него (не приближаясь к нему слишком близко), все ли нормально, не потерялся ли он, где его взрослые. Также можно поспрашивать у взрослых, которые находятся рядом, чей это ребенок.
Ребенок плачет.
Ребенок озирается вокруг, ходит туда-сюда, мечется, явно обеспокоен, испуган.
Испуганно убегает или уходит с места.
Наоборот — заторможен, замер, смотрит в одну точку, ссутулился, забился куда-то (в угол остановки автобуса, под горку на площадке).
Спросить ребенка, все ли в порядке, не потерялся ли он; если ребенок знает телефон родителей, позвонить родителям; вызвать полицию (112) или позвонить на горячую линию ЛизаАлерт (8 800 700 54 52) — вдруг ребенок уже в розыске.
По возможности подождать рядом с ребенком прихода его взрослых или полиции, сказав что вы подождете и удостоверитесь, что его передали под ответственность родителей или специалистов.
Ни в коем случае не прикасайтесь к ребенку и не уводите его никуда. Ждите помощи на месте! По возможности привлеките внимание других людей к ребенку. Это важно, чтобы вас не обвинили в похищении — раз. И чтобы не ставить ребенка в неловкую ситуацию, — детей же учат ни с кем не уходить, не принуждайте его нарушать правила безопасности — это два.
Например, взрослый настойчиво предлагает что-то ребенку (угощение, деньги, игрушку) или протягивает к нему руки, а ребенок замер, смущен, испуган, опустил глаза. Или «хрестоматийное» — взрослый предлагает ребенку пойти смотреть собачку, котенка, что-то интересное. Вообще любая ситуация, где взрослый пристает к ребенку, а ребенок не реагирует или после уговоров все же берет угощение или решается идти с этим взрослым, должна насторожить вас.
Интересное по теме
Как уберечь ребенка от сексуализированного насилия: отрывок из книги Мамен Хименес «Как говорить с детьми на неудобные темы»
Можно подойти и спросить: все ли нормально? Спросить у ребенка, кто ему этот взрослый — мама, папа? Если отвечает взрослый, рекомендуем все-таки получить ответ именно от ребенка, так как взрослый с недобрыми намерениями может целенаправленно вводить посторонних в заблуждение.
Лучше задавать ребенку вопросы, на которые нужно отвечать осмысленно, то есть не «это правда, он твой папа?», а «кто это дядя, ты знаешь его, кто он?». Если все в порядке, и это родители (и ребенок это подтвердил), можно будет сказать прямо, что ситуация выглядела подозрительной и извиниться. А если уверенности, что это родители, нет, стоит продолжать расспросы, привлечь других людей, в крайнем случае вызвать полицию. Похитители не любят пристального к себе внимания.
Вдруг его похищают? Чисто статистически, скорее всего, нет. Все дети иногда кричат на улице и не хотят куда-то идти (домой, в садик) или садиться в машину в кресло. Но плохое иногда все же случается, поэтому…
Мы делали об этом подробную статью после трагедии в Костроме, но считаем важным повторить.
Интересное по теме
Орущего ребенка куда-то несут. Вдруг это похищение?
Не причиняет ли взрослый ребенку физический вред. В сознании ли ребенок. Выглядит он просто возмущенным или очень испуганным. Что именно ребенок кричит.
Спрашиваем у взрослого: «что здесь происходит?», «остановитесь», «стойте», «что вы делаете?», — любая фраза подойдет, важно подзадержать взрослого с ребенком.
Спрашиваем у ребенка: «ты знаешь этого человека?», «кто он тебе?», «это твоя мама? твой папа?»
Привлекаем внимание других людей к ситуации. Чем больше людей видели, предположительно, похитителя, тем меньше вероятность, что похищение завершится, если это действительно похищение.
Вызываем полицию, если это необходимо.
Держимся на дистанции. Если взрослый уже в разгневанном состоянии, то убедитесь, что вам самим ничего не угрожает. Если есть риск, что агрессия может перекинуться на вас, вызывайте полицию без предварительных разговоров.
Говорит, что он потерялся, просит позвонить родителям, на автобусной остановке спрашивает, как доехать до какого-то места.
Лучший вариант — предложить ребенку позвонить его родителям. Говорить по громкой связи, чтоб ребенок слышал родителей, а вы слышали весь разговор.
Ребенок не помнит телефоны родителей и у него нет записки с их номерами? Вызывайте полицию, в России по номеру 112. Лучше пусть полиция приедет и удостоверится, что все хорошо, чем если с ребенком произойдет несчастье.
Внимательность взрослых спасает детям жизни.